Kritika - neoddeliteľnou súčasťou našich životov. Boli sme kritizovaní doma, v práci, v škole, kdekoľvek. A niektorí ľudia sú tak bolestivo reagujú na to, stráca dôveru. Ako sa naučiť na "držať tvár" a prijať kritiku dostatočne?
Čo je kritika?
Ak chcete začať na zoznam typov kritiky:
Je to nespravodlivé. To urážky, názov volanie alebo všeobecné frázy ako "Čo je to za bordel? "Alebo" umožňujete sami? ". Táto kritika nemá žiadny základ a sú zvyčajne založené na osobnej zaujatosti alebo stanovisko kritizovaný pre jeho negatívny postoj k riešeniu, ktoré spadajú do ktorého náboja.
Súčasťou veľtrhu. Najčastejšie postihuje niektoré vlastnosti, zvyky, správanie, ľudské vlastnosti. Pravda vo svojom vyjadrení môže byť, ale stále plne súhlasím s nimi nemôže.
Veľtrh kritika. Tam je jasné. Kritici poukazujú na konkrétne akt alebo ospravedlniť svoje pripomienky.
Prečo nie?
Po prvé, vypíšte niektoré veľmi časté chyby v reakcii na kritiku:
Ticho. Ticho nie je nutné. Po prvé, budete vyzerať smiešne a úbohé. Po druhé, kritizuje by si mohol myslieť, že ste jednoducho nemajú čo povedať, a prijímam sa vpravo. Po tretie, niektorí ticho veľmi frustrujúce a nahnevaný, takže ľudia môžu snažiť dostať do konfliktu.
Odôvodnenie. Niektorí storopivshy začnú vyhovárať. Je teda nestojí za to. Odôvodnenie Po prvé, nikto nemusí, a nie sa zaujímavým, aby počúvať ich kritizuje chce nepravdepodobné. Za druhé, automaticky mať veľmi najnižšiu pozíciu a bude vyzerať ako malé dieťa, ktoré rodičia potrestaná za neplechu. Vy všetci úplne zbytočné.
Protiútok. Najlepšia obrana - útok, ale kritika - to nie je tento prípad. Nesnažte sa vinu kritizuje reakciu, je to absolútne nič dať, ale rozhodne súper chce odpovedať na obvinenia, ktoré by mohli vyvolať konflikt. Ak ju potrebujete, je v zásade možné zvoliť spôsob reakcie. Ale v tomto prípade musíte byť absolútne istí, že tento konflikt môže priniesť silné argumenty v jej prospech, a v dôsledku toho si porazil kritizoval. V opačnom prípade, táto možnosť nie je vaša.
Ako reagovať na nekalé kritiku?
Ak počujete svoju adresu úplne nepodložené a neopodstatnené poznámky, si môžete vybrať z nasledujúcich možností:
Len súhlasiť so všetkým. Je to len zmätená súpera a on je pravdepodobne zaostávať na vás. Ak je to, čo budete potrebovať, postupné spôsobom. Môžete tiež pridať ďalšie pekný priateľský úsmev, ona "dokončiť" súpera. Ale ak chcete chrániť svoju česť a dôstojnosť, budú tieto taktika nebolo vhodné.
Môžete povedať niečo ako: "Je to tvoj názor, ale iní si myslia niečo iné. A môj názor je odlišný od ". Výkonný a konzervatívny voľba. Ale súper sa môže pokúsiť zaujať obranné postavenie, alebo k doloženie svoje pripomienky, buďte pripravení.
Opýtajte sa kritizuje dať konkrétne skutočnosti a dôkazy, že robíte niečo zle. Ak sa nič kritizuje odpoveď, potom ukončí hovor v prípade, že odpoveď, prejdite k ďalšiemu kroku.
Upresnenie objasnenie. Opýtajte sa súpera, že nemá rád a prečo. Zistite si, čo sa vám nepáči najviac. Tiež skontrolujte, či to, čo kritizuje si to myslí. Všeobecne platí, že len na neho. Typicky, také dotazovanie vedie k hovoru.
A môžete položiť otázku: "Čo sa vám nepáči? ". Ak kritizuje chce len hovoriť, bude mu to a hovoriť po všetkom.
Ako reagovať na kritiku čiastočne spravodlivé?
Ako reagovať na kritike, ak aspoň časť oprávnené? Tu je niekoľko možností:
Ak nebudete súhlasiť s akoukoľvek časť poplatkov, a potom povedal niečo ako: "Áno, niektorí veria," alebo "To je váš názor, máte právo si myslieť, že áno." Skôr, kritizuje ostatné.
Môžete pokračovať nasledovne: Súhlasím s reálnou komentár, a zvyšok jednoducho preskočiť okolo uší. Súper je nepravdepodobné, že chcú pokračovať v konverzácii.
A môžete sa pokúsiť odbočiť kritizoval nedostatok v dôstojnosti, ale to si vyžaduje určitú intelektuálnu kapacitu a rýchlosť reakcie.
Ako reagovať na kritiku veľtrh?
Ak je pripomienky boli oprávnené a spravodlivé, a že jediná správna možnosť - je to len prijať kritiku. Nemali by sme sa ospravedlniť ani vyhovárať, ale môžeme povedať, že všetky pripomienky boli vzaté do úvahy, a chyby - opravené. To uspokojí charakterizovať a kritizovať vás najlepšie.
Čo keď kritizovať svoj vzhľad?
Čo keď kritizovať svoj vzhľad?
Po prvé, neberte všetko k srdcu. Koľko ľudí, toľko názorov. Ak máte významný iný, premýšľať o tom, čo sa vám páči, čo znamená, že váš vzhľad v každom prípade niekoho rád.
V prípade, že pripomienky boli príliš hrubý alebo urážlivé, nesnažte sa zaútočiť znova. Tie pokaziť náladu na celý deň. Môžete povedať niečo ako: "Ako sa vám hrubý a hrubý! "Alebo" Možno máte veľmi zlú náladu, alebo ste vstal zlou nohou. "
V hrubej hrubosť možno odpovedať, ale nepotrebujete ho. Ale opatrne poukazujú na nedostatok súpera môžete, ak chcete upokojiť. Povedzme napríklad, že: "Nemyslím si, že ste príliš lákavá, čo teraz? ".
Stačí si len povedať, že ty a mnoho ďalších sú veľmi spokojní.
Niektoré pripomienky môžu slúžiť ako podnet na zlepšenie seba a svoje telo.
Ak často hrubý komunikovať, a chcete, aby mu zabránil ďalším tejto slobody, môžeme povedať, kritizuje, že jeho stanovisko nemáte záujem a bolo by lepšie, keby si myslel, že bude aj naďalej nechať pre seba.
Základné body
Niekoľko dôležitých bodov v reakcii na kritiku, majte na pamäti:
Neodpovedajte na provokáciu alebo rečnícke otázky typu "Kedy to skončí? "Alebo" Ako budeš robiť? ".
Váš hlas v priebehu hovoru by mal byť kľudný a sebaistý. Neplač, nie myamlyte.
Frázy by mali byť jasné a stručné. Žiadne "Áno, ale" ostatné. Všetky veci a zadania.
Užitočné tipy
Niekoľko tipov pre tých, ktorí sa chcú naučiť, ako správne reagovať na kritiku vo svojom prejave:
Ak chcete kritizovať len obťažovať a urážať, to je lepšie nereagovať a otočiť a ísť, alebo zastaviť všetku komunikáciu.
Ak máte pocit, že ste asi na "vzorvetes", potom ísť do inej miestnosti, pokiaľ je to možné, a upokoj sa, dýchať, napil sa vody. A potom sa vrátiť a pokračovať v konverzácii.
Má zmysel načúvať kritike, a vykonávať prácu na chyby. Poznámky byť niekedy veľmi užitočné a pomáhajú nám vidieť to, čo sme si nevšimol skôr.
Neberte si všetko k srdcu, a nie kaziť náladu.
Reagovať na kritiku správne, a to nebude jed svoj život.